El correo de voz se activa en cuanto se activa tu servicio de Vonage, incluso si tu adaptador de Vonage no está instalado. Puedes activar o desactivar el correo de voz desde tu cuenta en línea y también configurar la cantidad de segundos que sonará una llamada entrante antes de ser transferida al correo de voz.
Cuando escuchas un tono entrecortado en el teléfono conectado a tu servicio de Vonage, esto indica que tienes nuevos mensajes del correo de voz. Escucha tus mensajes en tu cuenta en línea, en el teléfono o desde un email.
Configura la notificación de correo de voz para recibir notificaciones de nuevos correos de voz por email y mensaje de texto. También puedes elegir recibir mensajes como archivo de audio (.wav) o transcripción (Visual Voicemail).
Por teléfono
En tu cuenta en línea
Desde un email
Puedes configurar tu notificación de correo de voz para recibir notificaciones de nuevos correos de voz por email, con un archivo adjunto de audio (.wav) del mensaje. También puedes recibir una transcripción del mensaje (Visual Voicemail) por email y mensaje de texto (SMS).
Voicemail Notification is set up in your Online Account on the Configuraciones del correo de voz tab of the Funciones y configuraciones section.
Por teléfono
Luego de escuchar el mensaje de correo de voz, presiona 3 para borrarlo. Si el mensaje no se borra, se guarda por 30 días.
En la cuenta en línea
Tienes la opción de escuchar tus indicaciones del correo de voz en inglés, español o ambos. El idioma de tu correo de voz se configura automáticamente según tu preferencia de idioma.
Sólo inglés
Sólo español
Inglés-español
Español-inglés
Cuando llamas al correo de voz, las indicaciones iniciales se encuentran en tu idioma preferido, pero una vez que ingresas tu PIN, se te pide que presiones 1 si deseas usar tu segundo idioma solo en esa sesión. Si tienes un solo idioma (solo inglés o solo español), no se te indica que uses otro idioma.
Visita Personalizar correo de voz si deseas cambiar estas configuraciones.
Dependiendo de tu ubicación, puedes llamar a tu correo de voz desde afuera de tu área de llamadas locales sin incurrir en cargos de larga distancia usando un Número de acceso local del correo de voz. Estos números están disponibles para muchos códigos de área de los EE. UU., Canadá, el Reino Unido, Irlanda, México, España y Francia.
Puedes cambiar tus saludos, anuncio de nombre y el idioma usado para tus indicaciones del correo de voz en el teléfono. Visita Personalizar correo de voz para más detalles.
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¹Las llamadas ilimitadas se basan en el uso normal de servicio residencial, no comercial. Una combinación de factores determinan el uso anormal, incluyendo, a título enunciativo: cantidad de números únicos a los que se llamó, llamadas reenviadas, minutos usados y otros. Sujeto a nuestra Política de uso razonable y Términos de servicio.
REQUIERE INTERNET DE ALTA VELOCIDAD. VÁLIDO SOLO PARA CUENTAS NUEVAS. LAS TARIFAS NO INCLUYEN SERVICIO DE INTERNET, CARGOS NI IMPUESTOS. Extensions® permite realizar llamadas entrantes y salientes en hasta dos teléfonos registrados adicionales a las tarifas del plan de llamadas residenciales. Si se suscribe a planes con asignaciones de minutos mensuales (por ejemplo, U.S. & Canada 400), todos los minutos de llamadas usados tanto desde los teléfonos de su casa como los teléfonos de Extensions® registrados contarán como parte de la asignación de minutos mensuales. Las llamadas de Extensions® realizadas desde móviles usan tiempo aire y pueden incurrir en recargos, según su plan de servicio móvil. El proceso de transferencia de número demora aproximadamente 10 días hábiles desde el momento en que usted confirma la solicitud de transferencia. Es posible que las alarmas, TTY y otros sistemas no sean compatibles. El servicio 911 de Vonage funciona de forma diferente al 911 tradicional. Visitar www.vonage.com/911 para más detalles.
†Oferta por tiempo limitado. Válida solamente para nuevos clientes que residan en los 48 Estados Unidos contiguos, mayores de 18 años. No puede combinarse con otra oferta promocional. Oferta válida hasta agotar existencias. Límite de una tarjeta prepagada o de regalo ("Tarjeta") por dirección. Para ser elegible debe ser un cliente activo y al corriente, y estar suscrito a Vonage durante dos ciclos de facturación. Una vez aprobada la elegibilidad, la emisión de la tarjeta demora de 5 a 10 días hábiles. Se aplican términos y condiciones a las tarjetas. Vonage tiene el derecho exclusivo de decidir sobre los asuntos y las disputas que surjan en relación con la tarjeta; todas las decisiones son definitivas. Los impuestos de las tarjetas son responsabilidad del cliente. Vonage no se responsabiliza por cualquier daño a la tarjeta durante la entrega, ni por fallas en cualquier tipo de producto. En caso de que la tarjeta no pueda usarse, cualquiera sea el motivo, Vonage se reserva el derecho de sustituirla por una de igual tipo y valor. La tarjeta prepagada Visa es emitida por MetaBank®, miembro de FDIC, en virtud de una licencia de Visa U.S.A. Inc.
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