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Solucionar problemas del identificador de llamadas

Updated: 12/22/2016 6:36 PM

Identificador de llamadas Vonage muestra el nombre que proporcionaste al suscribirte al servicio de Vonage y el número de teléfono de Vonage.

  • Vonage no muestra nombres comerciales.
  • Usa Bloqueo de identificador de llamadas para desactivar el identificador de llamadas para una sola llamada o para todas las llamadas salientes.
  • Durante una transferencia de número a Vonage, el identificador de llamadas mostrará solo el numero de teléfono. Espera al menos 48 horas después de que se haya completado la transferencia de número para controlar tu identificador de llamadas.
 

El identificador de llamadas no se muestra correctamente

Se puede mostrar un nombre incorrecto en el identificador de llamadas cuando la compañía proveedora de servicio de la persona a la cual estás llamando usa el nombre de la base de datos de su identificador de llamadas en lugar de mostrar el nombre que proporciona Vonage.

También es posible que Vonage no tenga el nombre correcto registrado en tu cuenta o que el nombre no esté registrado correctamente en la base de datos de nuestro identificador de llamadas.

Para solicitar que Vonage verifique tu información completa y envía uno de estos formularios.

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