Soporte residencial de Vonage

Ingresa un término de búsqueda

Soporte de Vonage

Envío de citaciones civiles

Updated: 12/30/2016 6:53 PM

Propósito

This policy applies to third parties and governs the subpoena of Vonage  Holdings Corp. and its subsidiaries ("Vonage") records in civil litigation matters.

La política de privacidad de Vonage prohíbe la publicación de información del suscriptor o su cuenta sin el permiso expreso del suscriptor, excepto cuando sea requerido por la ley. Si busca información acerca de la identidad o la cuenta de un suscriptor de Vonage relacionada con un asunto legal civil, debe enviar un fax, un correo o proporcionar a Vonage una citación válida a la siguiente dirección y debe aceptar compensar a Vonage por nuestro servicio de respuesta a citaciones, según los términos de esta política.


Envío de citaciones civiles

Vonage tiene su oficina central en Holmdel, Nueva Jersey y todas las citaciones civiles deben enviarse a esa sucursal o por correo a:

Vonage Legal Department
Subpoena Compliance - Civil
23 Main Street Holmdel, NJ 07733
732.231.6705
Attn: Custodian of Records

Como alternativa, la citación civil se puede enviar por fax a:

732.202.5221, Attn: Legal Department - Subpoena Compliance


Notificación a los suscriptores, tiempo de respuesta y objeciones de los suscriptores.

Al recibir una citación válida u otro proceso legal en materia de litigio civil, es política de Vonage intentar notificar al suscriptor cuya información se solicita por teléfono, email, correo postal u otro medio razonable usando información de contacto registrada con Vonage. Por lo general, Vonage no presenta la información de identidad del suscriptor citado hasta aproximadamente dos semanas luego de la recepción de la citación, a menos que se le solicite legalmente que brinde dicha información con mayor antelación. Los suscriptores que tengas objeciones con respecto a la divulgación de su información deben consultar con un abogado. Vonage divulga la notificación de ausencia de la información solicitada de un documento que busca una orden de protección o similar, según se encuentre registrada con un tribunal apropiado, antes de la fecha en que se solicite el cumplimiento de Vonage con la petición legal.


Cargo por cumplimiento con citaciones

Debido al tiempo y los gastos que implica responder a las citaciones, Vonage cobra las siguientes tarifas fijas por la presentación de registros para cumplir con las citaciones civiles. Se exige el pago antes de la presentación de la información citada. El cargo de cumplimiento con citaciones de Vonage para una citación civil es una tarifa fija de $150.00 e incluye todos los costos de investigación, correo, copia y otros costos relacionados. Vonage se reserva el derecho de aumentar la tarifa fija según crea conveniente y de notificarle sobre cualquier aumento antes de la presentación de la información solicitada.


Cargo por declaración de testigo

Si un testigo de Vonage es citado a aparecer en el tribunal para realizar una declaración, y el cargo del testigo no es estipulado por la ley en el estado correspondiente, Vonage cobra $150.00 por hora por declaración del testigo, incluyendo el tiempo de viaje hacia y desde el tribunal, más el costo razonable de viaje (incluyendo millaje en la tarifa de IRS actual, peajes, estacionamiento, tarifa aérea, tarifa de tren, tarifa de taxi), comida a una tarifa diaria de $25 y alojamiento, de acuerdo a las políticas de gastos y viajes de Vonage.

Los cheques se deben dirigir a "Vonage America Inc." y se deben enviar a la siguiente dirección:

Vonage Legal Department
Subpoena Compliance Remittance
23 Main Street
Holmdel, NJ 07733

Para ver el PDF de esta información para descargar, vea Envío de citaciones civiles.

¿Respondió el artículo tu pregunta?